Visie en missie
Toekomstvisie of visie met toekomst? Om zicht te krijgen op wat er komen gaat, moeten we goed om ons heen kijken. Zeker ook buiten de bedrijfsmuren. Waarnemen, op ons laten inwerken en nadenken. Antennes uit en sensoren op scherp. Er volgt dan een antwoord; zo werkt het creatieve proces en de wet op de voorsprong. Een visie met toekomst ontleent zijn kracht aan het onderscheidende vermogen op wat komen gaat; het waarnemen van bedreigingen en kansen. Zo gaan we al sinds ons ontstaan te werk. In dat opzicht staat Impress bekend als een trendwatcher.
Visie
De core business van Impress bestond ooit uit het produceren van direct mail. In dit segment treedt al vele jaren volumedaling op en laat de markt zich kenmerken door prijserosie. Dit is een structurele ontwikkeling. Impress heeft te maken met een veranderende markt en communicatiebehoeften waarbij elektronische benaderingen meer en meer concurreren met papieren media.
De communicatiebehoeften van vandaag en morgen vergen een andere aanvliegroute. Producten, diensten en full service concepten moeten worden ontwikkeld en aangeboden door opwaartse ketenintegratie in multimediale vorm. Er is een sterke behoefte aan communicatieshops, cyclische marketing en campagnemanagement. Op maat gemaakte gepersonaliseerde communicatie, mixed media en elektronische informatieverspreiding nemen toe. De positie die Impress daarin moet vervullen heeft een infrastructureel karakter. Het accent van vele toekomstige producten en diensten moet liggen in het creƫren van onderscheidende oplossingen in combinatie met customer intimacy. Daarbij is transparantie, flexibiliteit en kwaliteit van het geleverde eindproduct belangrijk.
Missie
Impress helpt externe opdrachtgevers in het realiseren van communicatie oplossingen door middel van het inzetten van een multimediale infrastructuur, middelen en mensen. Kwaliteit en creativiteit van de dienstverlening staan daarbij voorop.
Strategie
In de uitvoering van bovengenoemde visie en missie moet met de volgende strategische elementen rekening gehouden worden:
- voorsprong op concurrentie
- kernwaarden medewerkers
- uitstekende kwalitatieve dienstverlening
- enthousiaste klanten, langjarige relaties
- nieuwste technologie
- veelzijdig en breed dienstenpakket (one stop en full service)
- maatschappelijk verantwoord en milieubewust
- streven naar product leadership van eigen concepten en producten
- ontwikkelen en benutten partnerships en joint ventures
De door Impress ontwikkelde oplossingen en producten zijn voor vele branches toepasbaar:
- Automotive
- Assurantie tussenpersonen (ATP)
- Banken (filialen, kantoren en shops)
- Franchise organisaties
- Gezondheidszorg
- Retail
- Non profit
- Uitzendorganisaties







