Cases
"Innovatie en flexibiliteit
creeeren dynamische projecten"
In opdracht van het CDA beheert en verstuurt Impress de bestellingen van de CDA webshop. Deze bestellingen bestaan uit merchandising materialen, mailingen en visitekaartjes (PoD).
Naam organisatie: CDA
Project omschrijving:
In opdracht van het CDA beheert en verstuurt Impress de bestellingen van de CDA webshop. Deze bestellingen bestaan uit merchandising materialen, mailingen en visitekaartjes (PoD). Gedurende het gehele jaar worden er door symphatisanten en afdelingen (400) materialen besteld. Te denken valt aan T-shirts, balpennen, paraplu’s en informatiebrochures. Ten tijde van de verkiezingen kunnen mensen ook een gratis informatiepakket bestellen.
Voor het CDA heeft Impress een zelfontwikkelde integrale webshop formule opgezet. Daarmee wordt bedoelt dat wij de internetshop hebben gebouwd, de order- en betalingsafhandeling verzorgen en daarna de bestelde artikelen gaan uitleveren. Vervolgens heeft het CDA de beschikking over volledige internet rapportages.
Dit gehele proces is ook nog gecustomized dwz leden worden herkend en betalen gedifferentieerde (voordelige) prijzen. Niet leden betalen de normale prijzen. Buitenstaanders kunnen ook bestellen en betalen de normale tarieven. Verzending van de materialen geschiedt via TNT-Post. Daar het assortiment van de materialen variabel van formaat en gewicht is en omdat er meerdere materialen tegelijk besteld kunnen worden, wordt er vooraf (geautomatiseerd) bepaald of de mailpacks bel- of busstukken zijn. Het verzenden van de belstukken wordt via TNT Parcelware verstuurd. Dit is een apart proces waarbij gebruikt gemaakt wordt van de door TNT aangeleverde programmatuur.
Waarde in euro's exclusief btw: € 75.000,-
Datum van / tot: deze activiteit loopt inmiddels al 4 jaren
Beschrijving van de scope van het project:
Het vinden van een dienstverlener, die de totale webshop bouwt, beheert en voor tijdige uitlevering en incassering van de bestellingen zorgt. Dit alles om een optimaal verkiezingsresultaat te verkrijgen.
Beschrijving van de kwaliteitswaarborging van het project:
Het proces is zo volledig als mogelijk geautomatiseerd. Alle materialen welke besteld kunnen worden hebben een uniek materiaalnummer met daarbij een minimumvoorraad. De voorraden worden tijdens het selecteren van de bestellingen automatisch afgeboekt, wanneer het minimumaantal bereikt is volgt (geautomatiseerd) een berichtgeving hiervan met daarbij de huidige voorraadstatus. Wanneer er geen voorraad meer is, (nul), worden er geen bestellingen meer uitgeleverd en komen de orders in een zo geheten backorder situatie terecht. Wanneer de voorraad aangezuiverd is komen de backorders er automatisch weer uit tijdens de selecties.
Beschrijving van de werkzaamheden:
Wekelijks worden de bestellingen verwerkt. In de verkiezingsperiode dagelijks. De bestellingen worden verzameld a.d.h.v. orderpicklijsten en vervolgens in een hiervoor bestemde verpakking verpakt en verzonden.